Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Zabet

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mối quan hệ giữa Zabet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan tại zabet.biz. Đây là văn bản có giá trị pháp lý ràng buộc – nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 8 năm 2026.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng Zabet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của Zabet.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật tại địa phương, bạn không được phép sử dụng dịch vụ Zabet dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của Zabet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cư trú tại khu vực được Zabet cho phép hoạt động.
• Chưa có tài khoản Zabet nào còn đang hoạt động. Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản duy nhất.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo pháp luật địa phương.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Zabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi cung cấp đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu.

3. Quy Định Tài Khoản & Bảo Mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Zabet khuyến cáo mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với tài khoản khác và thay đổi định kỳ.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Zabet (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ Zabet qua live chat hoặc email support@zabet.biz để được hỗ trợ khẩn cấp.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Zabet hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Zabet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.

Tất cả giaodịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ khớp với thông tin đã đăng ký tại Zabet. Zabet có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền đến từ nguồn không xác định hoặc không khớp thông tin.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ, áp dụng 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ bị giới hạn hạn mức rút hoặc tạm dừng cho đến khi xác minh xong.

Trước khi xử lý rút tiền lần đầu, Zabet có thể yêu cầu bạn nộp:ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và xác nhận phương thức thanh toán. Đây là quy trình bảo vệ tài khoản của bạn, không phải trở ngại thủ tục.

4.3 Tiền tệ

Mọi giao dịch tại Zabet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND –₫). Zabet không hỗ trợ thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử (cryptocurrency) trên nền tảng chính thức. Bất kỳ giao dịch nào không đúng tiền tệ quy định sẽ bị từ chối và hoàn trả theo quy trình nội bộ.

5. Điều Kiện Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi định kỳ tại Zabet đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Trước khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào, bạn cần đọc kỹ điều kiện được công bố trên trang Tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng điều kiện nạp tiền tương ứng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Zabet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trước khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Zabet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6. Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ kèo và cơ chế hoạt động của từng trò chơi hoặc thị trường cá cược trước khi đặt cược. Zabet không chịu trách nhiệm cho các khoản thua cược xuất phát từ việc người chơi không nắm rõ quy tắc.

• Mọi cược đã xác nhận được xem làchung cuộc và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía Zabet.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống, kết quả sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả hai phía.
• Cược thể thao có thể bị từ chối hoặc giới hạn nếu phát hiện bất thường hoặc vi phạm giới hạn rủi ro của nền tảng.
• Kết quả game casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập – mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi kèm mã giao dịch cụ thể.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bịnghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng Zabet và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới mọi hình thức (tên thật, nickname, thiết bị khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên Zabet để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Zabet cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách đặt cược đối lập (bonus abuse/arbitrage).
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc đứng ra quản lý tài khoản cho người dưới 18 tuổi.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Zabet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Zabet không chịu trách nhiệm cho các khoản thua cược hay thiệt hại tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Zabet không chịu trách nhiệm cho gián đoạn dịch vụ do yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bảo trì nhà cung cấp, thiên tai, sự cố mạng viễn thông).
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Zabet không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Zabet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước nếu có căn cứ xác định tài khoản đó vi phạm các điều khoản này. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm và đã hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 5ngày làm việc.

10. Thay Đổi Điều Khoản

Zabet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Zabet sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trongứng dụng trướcít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.